Frequently Asked Questions

JBO ได้รับใบอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแลการพนันระดับสากล เช่น Gaming Curacao และใช้มาตรฐานความปลอดภัย SSL 256-bit อย่างไรก็ตาม การพนันออนไลน์ในประเทศไทยยังไม่ถูกกฎหมายอย่างเป็นทางการ ผู้เล่นควรศึกษาข้อกำหนดและความเสี่ยงส่วนบุคคลก่อนลงทะเบียน.

JBO กำหนดให้ผู้ใช้ยืนยันตัวตนด้วยสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง และเอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น บิลค่าสาธารณูปโภคหรือใบแจ้งยอดธนาคาร อายุไม่เกิน 3 เดือน กระบวนการนี้เป็นไปตามนโยบาย KYC เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการเข้าถึงจากผู้เยาว์.

โบนัสต้อนรับของ JBO มักอยู่ในรูปแบบเครดิตฟรี 50% สูงสุด 1,000 บาท โดยมีเงื่อนไข turn over 35 เท่าของยอดโบนัสที่ได้รับ คุณต้องเล่นให้ครบเงื่อนไขภายใน 30 วันก่อนที่จะสามารถขอถอนโบนัสหรือกำไรที่เกิดจากมันได้ หากไม่ครบตามกำหนดเวลา โบนัสและกำไรจะถูกยกเลิก.

JBO รองรับการเดิมพัน eSports หลายประเภท เช่น Dota 2, League of Legends, CS:GO, Valorant และ Overwatch โดยในแต่ละแมตช์จะมีตารางราคาอัตราต่อรองทั้ง pre‑match และ Live คุณสามารถคลิกที่ชื่อทีมหรือผู้เล่นเพื่อดูอัตราต่อรองแบบทศนิยม เศษส่วน หรือมันนี่ไลน์ และวางเดิมพันได้ทันทีจากหน้า Live.

การถอนเงินจาก JBO ผ่านช่องทางธนาคาร Thai QR หรือ E‑wallet จะใช้เวลาประมวลผล 1‑3 วันทำการ และหากเลือกถอนผ่านบัตรเครดิต/เดบิต จะใช้เวลา 3‑5 วันทำการ JBO ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอนเงิน แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมตามนโยบายของตน.

หากต้องการหยุดเล่นชั่วคราว คุณสามารถตั้งค่า ‘หยุดพัก’ (Time‑Out) ได้เองในเมนู ‘บัญชีของฉัน > ความปลอดภัย’ โดยเลือกระยะเวลาตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านแชทสดเพื่อขอ ‘Self‑Exclusion’ ที่จะระงับการเข้าถึงบัญชีทั้งหมดเป็นระยะเวลาที่กำหนดหรือถาวร การกระทำนี้ไม่สามารถเพิกถอนได้ในระหว่างที่มีการระงับ.